Me sale un error al cerrar la caja, ¿qué reviso?
Lo primero: que tu usuario tenga un correo configurado. Es la causa más común de un error genérico al cerrar el turno.
Step by step
- Revisa que el usuario con el que entraste tenga correo configurado.
- Vuelve a intentar el cierre.
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Al final del día, abrimos el menú para cerrar el turno.
Y cerramos la caja.
Vemos el corte completo: cuánto entró por cada método de pago.
Confirmamos el cierre.
Si el conteo no cuadra al peso exacto, no pasa nada: igual puedes cerrar.
Si alguna vez ves un error genérico al cerrar, revisa que tu usuario tenga correo configurado: es la causa más común.
Eso es todo: de la mesa al cierre, sin salir del mismo sistema.